Stakeholder(analyse)

Bei der Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie werden die organisationsinternen und organisationsexternen Anspruchsgruppen (= Stakeholder) analysiert und definiert, die früh einbezogen werden sollten. So erfolgt eine Einschätzung, wie die Stakeholder zum Vorhaben stehen und wie sich diese Personengruppen voraussichtlich verhalten. Auf diese Weise können frühzeitig Widerstände oder Bedenken/Bedürfnisse/Anforderungen erkannt und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden.

Mögliche Anspruchsgruppen sind: Digitalisierungsbeauftragter, Einrichtungsleitung, Pflegedienst(leitung) , Gruppen/ Teamleitungen, Finanz- und Rechnungswesen, Personalverwaltung, Qualitätsbeauftragter, Heimleitung , IT.

Welche Kriterien sollte man sich genau anschauen?
Betroffenheit an Auswirkung, Interesse am Vorhaben, Einfluss/Macht, Erwartungen, Anforderungen, Ziele, Befürchtungen , Motive für Einstellung zum Vorhaben , mögliche Steuerungsmaßnahme .